Términos del servicio
Última actualización: 4 de noviembre de 2026
Estos términos regulan el uso de Shuriken Jump, el juego y sus funciones en línea, de Panna Tecnología S.A.S, NIT 90199726-0, Cali, Valle del Cauca, Colombia. Contacto: info@pannatec.com. Al jugar aceptas estos términos. Complementan los Términos y Condiciones de Panna Tecnología y, para el juego, mandan estos donde digan otra cosa. También se aplican las condiciones de la tienda de la que lo descargaste (Google Play o la App Store).
El juego
Te damos permiso para usar el juego en tus dispositivos para tu entretenimiento personal y no comercial. El juego, su código, su arte, su música, sus voces, sus personajes y sus textos son de Panna Tecnología o de quienes nos los licencian (ver Ajustes > Privacidad y cuenta > Licencias). No puedes copiarlo, modificarlo, descompilarlo, redistribuirlo ni venderlo, salvo en lo que la ley permita expresamente.
Shuriken Jump no tiene anuncios ni compras dentro del juego. Las monedas, objetos, prendas, tintes, títulos y demás cosas que se ganan jugando son virtuales: no tienen valor en dinero, no se pueden vender ni cambiar por dinero y pueden cambiar cuando se actualiza el juego. Si el juego se compra, el cobro y los reembolsos los gestiona la tienda según sus políticas.
Tu cuenta en línea
Si hay internet, el juego crea una cuenta automática ligada a tu dispositivo, sin correo ni contraseña. Solo la primera partida guardada se copia en la nube; las demás se guardan en tu dispositivo. Si cambias de dispositivo o lo pierdes, puede que no recuperes la cuenta. La cuenta es personal: no se vende, no se cede y no se comparte. Puedes borrarla cuando quieras desde Ajustes > Privacidad y cuenta > Borrar mi cuenta en línea, o siguiendo esta página.
Normas de convivencia
Valen para tu nombre de ninja, tu apodo, el chat, los mensajes privados y tu forma de jugar con otros. No está permitido:
- insultar, acosar, amenazar o discriminar a otros jugadores;
- publicar contenido sexual, de odio o ilegal, ni elegir apodos ofensivos o que se hagan pasar por otra persona (también por el equipo de Panna Tecnología);
- publicar datos personales tuyos o de otros (teléfono, dirección, redes sociales...);
- enviar spam, publicidad o enlaces a estafas;
- hacer trampas: usar copias modificadas del juego, programas de terceros o bots, aprovechar fallos a propósito o amañar partidas, duelos o clasificaciones;
- atacar o sobrecargar el servidor, o intentar entrar en él o en cuentas ajenas.
Desde la ficha de cualquier jugador puedes silenciarlo, bloquearlo y denunciarlo, y el servidor tapa automáticamente las palabras ofensivas. No revisamos cada mensaje antes de que se publique. Si alguien incumple estas normas podemos, según la gravedad, borrar lo que escribió, cambiarle el apodo, quitarle resultados o puestos de las clasificaciones, limitarle el chat o las funciones en línea, o suspender o borrar su cuenta en línea. La aventura sin conexión sigue funcionando. Si crees que nos hemos equivocado contigo, escríbenos a info@pannatec.com.
Lo que escribes
Tu apodo y tus mensajes son responsabilidad tuya. Nos permites mostrarlos a los demás jugadores, guardarlos el tiempo que haga falta para que el juego funcione y para moderarlo (ver la política de privacidad) y borrarlos.
El servicio en línea
El cooperativo, los duelos, el nexo, la isla del Torneo, el chat, las clasificaciones, las temporadas y el guardado en la nube dependen de nuestro servidor y de tu conexión. Puede haber cortes y mantenimientos. Para jugar en línea puede hacer falta la última versión del juego. Las clasificaciones se reinician con cada temporada. Podemos cambiar o cerrar funciones en línea y, cuando sea posible, lo avisaremos en el juego con antelación. La aventura se puede jugar sin conexión.
Edad
El juego tiene violencia de fantasía y no está dirigido a menores de 16 años. Si no tienes la mayoría de edad de tu país, juega con el permiso de tus padres o tutores. La sangre se puede reducir en Ajustes > Juego > Sangre.
Garantía y responsabilidad
Trabajamos para que el juego funcione bien, pero se ofrece tal cual: no garantizamos que no tenga errores ni que nunca se pierda una partida guardada. En la medida en que la ley lo permita, Panna Tecnología no responde de daños indirectos ni de la pérdida de datos o de cosas virtuales del juego. Nada de estos términos limita los derechos que tienes como consumidor según la ley de tu país (en Colombia, la Ley 1480 de 2011; en la Unión Europea y el Reino Unido, sus normas de protección de los consumidores).
Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Las controversias se resolverán ante los jueces de Colombia o mediante conciliación en Cali, Valle del Cauca, sin perjuicio de las normas y los tribunales de tu país de residencia que te protejan como consumidor.
Cambios
Si cambiamos estos términos, actualizaremos la fecha de arriba y, si el cambio es importante, lo avisaremos en el juego. Si sigues jugando después, los aceptas.
Contacto
Terms of service
Last updated: November 4, 2026
These terms govern the use of Shuriken Jump, the game and its online features, by Panna Tecnología S.A.S, NIT 90199726-0, Cali, Valle del Cauca, Colombia. Contact: info@pannatec.com. By playing you accept these terms. They complement Panna Tecnología's general Terms and Conditions; for the game, these terms prevail where they differ. The terms of the store you downloaded the game from (Google Play or the App Store) also apply.
The game
We allow you to use the game on your devices for your personal, non-commercial entertainment. The game, its code, art, music, voices, characters and text belong to Panna Tecnología or its licensors (see Settings > Privacy & account > Licenses). You may not copy, modify, decompile, redistribute or sell it, except as the law expressly allows.
Shuriken Jump has no ads and no in-game purchases. Coins, items, garments, dyes, titles and anything else earned by playing are virtual: they have no monetary value, cannot be sold or exchanged for money, and may change when the game is updated. If the game is bought, payment and refunds are handled by the store under its own policies.
Your online account
When there is an internet connection, the game creates an automatic account tied to your device, with no email or password. Only your first save slot is backed up to the cloud; the others stay on your device. If you change or lose your device, you may not be able to recover the account. The account is personal: it may not be sold, transferred or shared. You can delete it at any time in Settings > Privacy & account > Delete my online account, or by following this page.
Code of conduct
This applies to your ninja name, your nickname, chat, private messages and how you play with others. You may not:
- insult, harass, threaten or discriminate against other players;
- post sexual, hateful or illegal content, or choose offensive nicknames or ones that impersonate someone else (including the Panna Tecnología team);
- post personal data about yourself or others (phone number, address, social media...);
- send spam, advertising or links to scams;
- cheat: use modified copies of the game, third-party programs or bots, deliberately exploit bugs, or rig matches, duels or leaderboards;
- attack or overload the server, or try to break into it or into other players' accounts.
From any player's profile card you can mute, block and report them, and the server automatically masks offensive words. We do not review every message before it is posted. If someone breaks these rules we may, depending on how serious it is, delete what they wrote, reset their nickname, remove their results or leaderboard positions, restrict their chat or online features, or suspend or delete their online account. The offline adventure keeps working. If you think we got it wrong, write to info@pannatec.com.
What you write
You are responsible for your nickname and your messages. You allow us to show them to other players, to keep them for as long as needed to run and moderate the game (see the privacy policy) and to delete them.
The online service
Co-op, duels, the nexus, the Tournament Isle, chat, leaderboards, seasons and cloud save depend on our server and your connection. There may be outages and maintenance. Online play may require the latest version of the game. Leaderboards reset every season. We may change or shut down online features and, where possible, will announce it in the game in advance. The adventure can be played offline.
Age
The game contains fantasy violence and is not directed at children under 16. If you are under the age of majority in your country, play with the permission of your parents or guardians. Blood can be reduced in Settings > Gameplay > Blood.
Warranty and liability
We work to make the game run well, but it is provided as is: we do not guarantee that it is free of bugs or that a save will never be lost. To the extent permitted by law, Panna Tecnología is not liable for indirect damages or for the loss of data or virtual items. Nothing in these terms limits the rights you have as a consumer under the law of your country (in Colombia, Law 1480 of 2011; in the European Union and the United Kingdom, their consumer protection laws).
Governing law
These terms are governed by the laws of the Republic of Colombia. Disputes will be resolved before the courts of Colombia or through conciliation in Cali, Valle del Cauca, without prejudice to the rules and courts of your country of residence that protect you as a consumer.
Changes
If we change these terms we will update the date above and, for important changes, let you know in the game. If you keep playing afterwards, you accept them.