Shuriken Jump
Panna Tecnología S.A.S

Borrar tu cuenta de Shuriken Jump

Shuriken Jump, de Panna Tecnología S.A.S, crea una cuenta en línea automática (sin correo ni contraseña) la primera vez que el juego se conecta. Puedes borrarla con todos sus datos de dos formas.

Desde el juego (al momento)

  1. Abre Ajustes > Privacidad y cuenta.
  2. Toca Borrar mi cuenta en línea y vuelve a tocar para confirmar.

Hace falta conexión a internet. En esa misma pantalla aparece el identificador de tu cuenta.

Sin el juego

Escribe a info@pannatec.com con el asunto «Borrar cuenta de Shuriken Jump» e indica:

La borramos en un plazo de 15 días hábiles y te lo confirmamos por correo.

Qué se borra y qué se conserva

Se borra del servidor: la cuenta, el apodo (otro jugador podrá usarlo), los amigos y grupos, las clasificaciones y el Elo, el guardado en la nube y los demás datos asociados a la cuenta.

Se conserva: las denuncias de moderación y los registros de partidas jugadas, sin datos que te identifiquen (solo un identificador que ya no existe), y lo que la ley nos obligue a guardar. Las copias de seguridad del servidor se renuevan en un plazo de 30 días.

No se toca: las partidas guardadas en tu dispositivo. Se borran desde Partidas guardadas en la portada o desinstalándolo.

Borrar la cuenta no se puede deshacer. Si vuelves a jugar en línea, el juego creará una cuenta nueva y vacía.


Delete your Shuriken Jump account

Shuriken Jump, by Panna Tecnología S.A.S, creates an automatic online account (no email or password) the first time the game connects. You can delete it, with all its data, in two ways.

In the game (immediately)

  1. Open Settings > Privacy & account.
  2. Tap Delete my online account, then tap again to confirm.

An internet connection is required. The same screen shows your account id.

Without the game

Email info@pannatec.com with the subject “Delete Shuriken Jump account” and include your account id (Settings > Privacy & account) or your in-game nickname. We delete it within 15 business days and confirm by email.

What is deleted and what is kept

Deleted from the server: the account, the nickname (others may then use it), friends and groups, leaderboard entries and Elo, the cloud save and any other data tied to the account.

Kept: moderation reports and match records, without data that identifies you, and whatever the law requires us to keep. Server backups roll over within 30 days.

Not touched: saves on your device. Delete them from Saved games on the title screen or by uninstalling it.

Deleting the account cannot be undone. If you play online again, the game creates a new, empty account.